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本文目录一览：

1、电话机器人和外呼系统相比较哪个效果好一些？ 2、电销机器人多少钱，在哪买？ 3、外呼系统的核心功能是什么，对企业有什么帮助吗？ 电话机器人和外呼系统相比较哪个效果好一些？

以目前的技术层面看还是传统的外呼系统比较好，稳定性高。机器人目前还是不够灵活稳定的，机器人是需要对所识别的词条先进行学习或训练这一类识别功能对语种、方言和词条。但这一类识别功能只适用于规定的语种和方言，而且所识别的语句只限于预先已训练好的语句。所以只要你说话有口音或者对话不在词条里就无法识别。

AOFAX(企钉)外呼系统：可使用多级智能IVR语音导航，客户可根据语音提示进行相应的操作，使原来需要人工操作的相关信息，通过预先录制的语音来获得、满意度评分、差评回访、录音质检、企业聊天、工单签审、即时会议、客户CRM管理等

电销机器人多少钱，在哪买？

机器人一般都是用做语音通知的，客户沟通还是人工服务的。怎么使用主要看公司模式需求。

AOFAX(企钉)外呼系统：多级智能IVR语音导航和人工服务完美结合、满意度评分、差评回访、录音质检、企业聊天、工单签审、即时会议、客户CRM管理等

外呼系统的核心功能是什么，对企业有什么帮助吗？

外呼系统可以提高客服人员的效率和专业性，加强内部人员的协作和管理，还可以增加客户满意度和粘性，最终提升业务成单率和企业综合竞争力。主要看哪家产品的设计逻辑和页面比较符合使用习惯，并可根据自身业务与已有系统做二次开发接口对接集成。

外呼系统功能：CRM客户管理，REC通话录音，IVR语音导航，ACD智能转接，在线客服，知识库，工单签审，智能外呼，漫游接听，网页回呼，一键拨号，客服评分、差评回访、录音质检，客户关怀、客户回访，计划任务，来电弹屏、即时通讯，手机APP，二次开发等功能。

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