尽管现在基本上大部分的企业都已经开通了400电话业务,但是在400电话办理的过程中还是有很多需要注意的地方。400电话办理业务需要注意的地方主要是以下几点:
400业务办理是初在选择办理公司时候可能会犹豫到底是选代理商还是运营商来进行400电话办理业务。一般来说在运营商处办理400电话业务在费用上一般会高于运营商,主要包括的费用由手续费和400电话资费等,营业厅一般只支持固定电话绑定,代理商的话手机和固话都是可以的同时后台服务代理商是可以随时查询信息的,相对来说可能营业厅的400电话办理的后台查询话费时间比较固定,灵活性相对不高400电话开通时间代理商普遍也比运营商要短。
总的来说400电话业务办理选择代理商比较实惠和方便,但是选择运营商风险和责任机制上相对要比代理商做得要相对好一些。不过显而易见的是,有百分之九十几的企业在400电话办理业务上是比较倾向于选择代理商的。因此选择运营商还是代理商一定要考虑双方的优势和不足,再结合自己公司的实际情况和需求,来进行有针对性的选择才比较保险。在签合同的时候,一定要把一些重要的方面考虑到,比如费用和后期的一些管理和查询方面,因为400电话办理之后,这个号码是要长期使用的,如果合同没有事先考虑权面,万一出了问题,对企业的业务发展会造成很不好的影响。
400电话办理好之后一定要发挥好这个400电话号码的客户理念作用。想必大加都有这样的体会:随着现在诈骗电话的手段的层出不穷,几乎大家一看到陌生号码都会拒接,或者是在手机上设置骚扰拦截。再加上其实很大一部分人并不知道这个400电话,所以在看到这样的号码的时候人总是会下意识的反应这个号码就算不是诈骗电话那也是一些广告或者是推销服务,所以选择拒接。企业开通的400电话办理业务虽然也有宣传广告的业务,但是如何在现在社会电话信任普遍缺失的环境下,让人们看到400电话愿意接听,甚至是在消费者的心理透过400电话形成企业认知,这也是非常困难的,需要注意的一点。400电话办理前后都需要企业花费力气去管理和经营。