一些企业对于400电话还是非常熟悉的，因为这样的一项业务给自己带来了非常多的好处，不仅仅是在服务客户方面，对于自己内部的工作人员来说，也是一种非常好的使用，不得不说这样的一些业务能够使得自己企业树立起相应的形象，在客户的心目中留下一个比较好的印象，在以后进行相关产品推广的时候，能够受到客户的喜爱和接受，就这一个方面来说，这一个业务为企业所做的还是非常多的。 　　400电话这样一项业务的开展，主要就是企业为了自己的客户的利益着想，希望客户在前来咨询的时候能够花比较少的话费，得到的信息能够非常的权面，所以自己才负担起了大部分的话费，希望能够为自己的客户树立一个比较好的形象，在以后进行交流的时候，也能够体现出自己公司所具有的实力和相应的信誉，对于一个企业在社会上的立足来说，这些方面都是非常重要的，同时也是非常关键的，领导应该重视起来，因为它确实对于自己来说是非常有必要的业务。 　　那么400电话有必要进行相应的更换吗？对于这样的一个问题，可能有一半多的企业是不理解的，毕竟他们在进行使用的时候只是按照正常的步骤以及相关的性能进行操作，但对于里面一些更换的问题可能是比较陌生的，在这种情况下，进行这种申请的平台，就给企业提供了一些比较好的信息，希望企业能够有一个深入的认识和了解，在以后进行公司搬迁，或者说是跨省的时候能够知道自己应该怎么做。 　　其实400电话是没有必要进行更换的，因为这样的一种号码，已经成为了自己公司的代表，如果自己的公司不去取消的话，别人是不会拥有这一个数字的，所以说，企业不用担心这样的一个问题，当然也会有一些企业提出疑问，那就是自己因为一些搬迁的原因，需要去外地或者说是比较远的地方，那么这样的一个号码需要进行改变吗？答案也是否定的，因为公司如果去别的地方，可以更换一下这一个总的号码，下面绑定的一些具体的号码，但是总的号码是不需要换的，因为这样一项业务后面有着相应的设置，为着公司的客户能够及时的联系到公司，进行了一些比较好的设计。