现实生活中，大加进行一些工作的时候都会用到电话，需要这样的一种途径来方便自己的工作。同样的，企业也是需要一些固定的电话，来使得消费者能够有一个比较好的联系的方式，并且还能够通过这样的一种方式，使得自己的产品能够被广大的消费者们所了解。一般情况下，大多数的企业都会运用到400电话这样的一个业务，在里面，不仅能够为广大的消费者提供服务，而且还能够丰富自己以及生产的产品推广的途径。 　　一些人对于400电话可能还不是很熟悉，因为这样的一种业务主要运用于一些比较大型的企业，生活中并不是很常见。简单一点来说，这样的一种业务就是将双方通电话的费用划分成两部分，由消费者承担其中的一少部分，企业承担剩下的那一部分，由此就可以看出，这种业务对于双方来说都是有好处的。对于企业来说，这种业务能够为企业树立一个比较好的形象，在消费者的眼中会有一个好的信誉，对于消费者来说，能够减少自己所花在通话上的费用。 　　一些比较了解400电话的人，对于这一种业务的平台还是比较熟悉的。因为这样的一种业务一共有两个平台，一个是在网络上的一种比较智能的平台，另一个就是运用到这样一种电话的商家所在的平台，这两个地方，联合起来，使得这样的一个业务能够有一个比较广泛的运用，而且还能够慢慢的在市场上推广起来。不得不说，大家关注这样两个地点还是非常必要的，在某种程度上能够使得自己通过这样的两个地方充分的了解这一种业务。 　　400电话的必备个平台，主要就是为多方的消费者服务的，前来咨询某些东西的人，可以使用这样的一种平台，进行相应的修改，使得自己拨打出去的电话能够随时的改变，而且，还可以有比较多的功能，能够对自己进行咨询的过程起到非常好的帮助作用。第二个平台主要就是那些开通这些电话的企业所进行的，这些企业可以用一些比较好的方式使得自己能够确定一个比较固定的电话，方便消费者联系自己。这样的两个地方，使得不同的人能够从这样的一个过程中受益，而且还能够使得消费者享受到非常好的服务。