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本文目录一览：

1、电话机器人是什么？ 2、电话机器人跟真人对话真的是一样的吗？ 3、电话机器人真的听不出来是机器人说话吗？ 电话机器人是什么？

电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。

通知类型语音机器人：比如金融客户通知缴费，运营商激活通知，活动通知，教育客户开课通知，退费通知，医疗客户满意度回访，术后提醒等

售后类型语音机器人：全天24小时接待客户电话，分担高峰客户压力，避免客户流失，以及提高客户满意度等等

培训/质检语音机器人：机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核，包括模拟客户与坐席进行对话，并对坐席接待话术进行科学客观评价，同时，机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。

智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本，提高效率，减少投诉，解决客户问题，所以前景还是很广阔的。

电话机器人跟真人对话真的是一样的吗？

是一样的，确实是一模一样的，但是如果要说可以做到灵活打断，那就需要考虑企业的技术水平了，比如有的机器人就像机器人，只会把自己知道的一下子说完，好点的机器人可以做到灵活打断，在好点的就会智能分析客户需求，并且不断完善自己的知识库了

电话机器人真的听不出来是机器人说话吗？

是硅语电话机器人是真人吗的硅语电话机器人是真人吗，之前用过闪赢科技的百应机器人，真的和人工一样

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