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越来越多的人都了解到了巨人科技,巨人科技对400电话的讲解非常的多,其中是重要的就如何正确的选择服务商了。
到目前为止,ZG的三大运营商包括电信、联通、移动在内都只是提供400号码的资源和通信的线路,而且ZG400的增值服务包括彩铃、来电弹屏、CRM、在线外呼等增值户外拓展,还有技术支持,甚至于为客户提供包括售前售后在内的服务都是由巨人科技服务商来完成的。
但是,每加运营商的服务能力都是不一样的,所以他们所能提供的实力差异还有功能升级和后期服务业也是不一样的,所以,在选择400电话的时候,一定要非常注重巨人科技服务商的能力。因为你所能得到的服务就相当于是三大运营商所提供的400号码,还有巨人科技自己本身所提供的增值服务,例如手机客户端、来电弹屏、云CRM和在线外呼叫等20多项功能,还有技术支持,公司平台的功能保障和升级,还有通话质量的保障,是后就是售后服务了,400电话24小时热线支持,随时为用户解决各种各样的难题,那么,怎么才能知道那个服务商是否是好的服务商呢?
我们可以从几个方面来分析,一个方面是规模方面,好的服务商一般都是运营了十几年的,拥有近几百人的团队,还有几十万的在线用户,公司的总办公面积也要超过2000平米,多个地方的分公司还要实行本地化的服务,而晓得运营商只有近十几个人的规模,从业的时间也非常的短,用户的规模也比较小,企业的发展也十分的不确定。第二个方面就是技术方面,好的服务商有国家高新的技术企业,软件企业,承担着国家研究项目,并且有着政府研发经费的支持,还有专利和著作权等数十项,而小的服务商没有固定的研发团队,购买市场上已经淘汰的技术运作十分的简单,甚至没有办法提供是新的功能并持续的升级,发展的业务主要是靠营销手段。
还有就是号源了,一般大的服务商是于三大运营商一起合作,有大量的独家号源,OK号段开通业务,号码 的质廉价优,而小的服务商因为号码的资源有限,所以没有多少可供选择的号码,或者说选号库里面根本就没有真实的号码,是经常的就是以次充好,或者以二销号的噱头卖出高价。