无论哪个公司，他们都需要的是一种简单迅速的通信途径来实现与对方的交流联系，缩小在空间上联系的隔阂，使即时通讯得到了明显的改善。在新时期下，我们都要学会以是有效率的一种生存技巧来完成人生的跨越，这样的成功对于个人甚至是社会来讲都是珍贵并且值得别人去效仿和尊重的。企业试图在现在的社会竞争中存有一片生存之地就必须了解他们运行的规则，是大程度的争取客户数量和发现商机，这种计划需要他们规定严谨明确的运行规则，将完成公司任务作为成功的是佳动力。在服务上，他们则需要良好的方式来完成与用户的交流发展，在给他人提供帮助的同时，他们也在改进着本身运行的标准。 400电话在公司中的推广使用使得他们与用户之间的联系更加的频繁方便。它是一种以陈旧的电话为根本手段，通过联合高科技手法，将两者绑定到一起，实现网络沟通联系的一种方式。不过400电话通话是双方共同付费的。根据双方不同市区所要求的市话消费，这样就很大程度的减少了长途带来不必要的金钱损失，是一种值得引用的方法，在企业服务中经常可以看到。除了给企业减少不必要的钱财浪费之外，400电话还能够录音，若是企业开启了这个功能的话，那么双方在对话的过程中就可以保证被录音，录音文件可以保留一个月左右，并且占用的空间不大，要是接线人员忘记对方所提出的要求时，可到后台去查看记录便可以，非常的有效。 此外，400电话独有的特点就是其彩铃的设置，主叫在给公司打电话的过程中就可以在电话内听到关于本公司的一些介绍，在公司特地定制的音乐下，了解业务的信息，这是一种拓宽公司沟通方式，创造企业影响的新门路、新手段，这对于双方通话的开始有一定的影响，公司良好的彩铃设置会使接线人员的服务过程更加的愉快，使企业的整个外在形象在消费者的心中得到很大的上升，不仅可以促进企业与对方关系的紧密，也会引导企业中工作者之间互动沟通的灵活性，更明白的展示企业未来服务的发展。彩铃业务对于企业400电话来说起到的是一种添彩的效果，是一种开始交流的气氛活跃，是一种了解，也是一种需要。