一种产品每一种业务都具有自己的分类，可能是按照不同的标准，也可能是按照相同的标准，但总归到底是有一种分类的，而且这一种分类在这个行业和领域中决定着大部分的方向能够起到一种引导的作用，并且可以使得广大的消费者们进行比较好的了解，清楚自己在从事某一行业或领域时，应该以一个什么样的切入点进行相应的投入工作，只有这样才能够使得广大的消费者有一个非常好的途径进行比较好的了解，获得比较好的收益。对于现在各大中小企业所普遍应用的400电话这一项业务来说，一些具体的种类分布也是非常明显的，而且能够起到非常大的导航作用，使得广大的客户们清楚自己如果遇到哪一方面的问题，可以拨打哪一个电话进行相应的咨询和了解。 　　400电话这样的一项业务目前有这三大分类，必备个类别就是ZG网通，换一句话说就是现在的联通，第二个类别就是我们所熟悉的ZG移动，第三个类别就是不常见到的ZG电信。这三大分类就是我们所说的这一项业务中的三大运营商，他们分为不同的号段具有不同的功用而且所从事的业务推广也是不同的，但是在某一方面上来说这三大运营商还是有着共同点的而且在一些大方向上也是比较一致的。 　　400电话这样的一项业务，所能够提供的种类还是比较多的，不仅仅局限于某一些固定的行业，但是广大的消费者已经习惯了这样的一种分类，觉得这样的一种分类是非常方便的自己想，拨打什么样的电话就可以进行非常好的呼叫，而且不必担心自己分不清楚哪一个具体的号码是哪项业务的咨询，可以拨打总的固定号码，然后进行相应的了解和咨询里面都会有专业的人工服务进行相应的引导，不会出现一些大方向上的错误。 　　在这样的一种情况下广大的消费者所能够运用到的400电话中的相应固定号码一，以及相应的业务是非常广泛的，能够在自己的工作和生活中起到非常好的引导作用，而且能够便利自己所从事的事情，使得自己能够在是大的程度上进行很好的咨询，然后更好地解决自己所遇到的问题。广大的消费者了解了这一项业务的具体分类之后，就可以得到非常好的理解和认识，当然了这样的一种分类对于企业来说也是非常有好处的，能够进行大方向上的区别，以便于自己提供更为具体更为权面的服务，互相之间也能够起到竞争作用，方便广大的消费者进行选择。