很多的情况下，工作人员在接听电话的时候，会记住一些重要的事情，但是如果通话的内容太长的话，很多的人会难以记住，这样就需要进行录音了。工作人员在通话结束之后可以去看一下录音，这样能够得到自己需要的信息。在传统的电话模式中，是没有录音这样的功能的，但是400电话则可以这样进行。因为它具有OK的技术，能够利用电话录音给申请者带来很大的方便。并且无论是多久的电话，都可以进行录音，使用者不用担心会受到一定的影响，因为它能够无限制的进行录音。 工作人员在进行录音之前，要征求拨打者的意见，看下他们允不允许录音，但是要保障自己的录音不会外泄，不会泄露客户的隐私，然后征得客户的同意之后才可以进行录音，录音的过程不会对通话造成任何的影响，这样的录音在通话的时候，就已经转接到400电话的内部，进行存储起来，这样工作人员在再次听取的时候，可以直接去登陆系统的后台进行下载和收听。并且它还可以保存每一个拨打者的电话号码，如果交易没有完成，则可以去再次进行拨打，能够充分的挖掘每一个潜在的用户。 很多的时候，大多数人在进行选择的时候，都是比较的矛盾的，因此当企业具有了一些人们的联系电话之后，可以去进行拨打，这样长时间下去，很多的业务都能够谈成，能够增大自己的公司的收益。在查询电话录音的时候，可以按照时间进行查询。如果想要知道一个月内的录音，则可以去进行登录和下载。因为通话录音的保存的时间只有一个月，所以办理者要及时的进行下载，这样避免出现客户资源流失的情况。当用户觉得电话的录音过长时，可以进行删除，它的删除也是很方便的，只需要单击删除键就可以了，这样就可以节省一定的存储空间。 大多数情况下啊，400电话中录音文件存在的意义是能够重复的收听重要客户的来电，这样能够节省很多的时间。如果给客户再次进行拨打，则可能会对他们的生活造成一定的影响，还可能影响在客户心中的形象，因此听取录音是一个比较明智的选择，这对于大多数企业来说，是一个很好的功能，能够增大利益的创收。