400电话是企业独有的电话业务，这是针对企业部门推出的电话业务，只有企业才具备办理的权限。很多人可能对这个电话业务不了解，其实如果你知道什么叫主被叫分摊业务的话，那么理解起来并不是非常的困难。因为400热线就是一种主被叫分摊业务，用户在拨打400热线的过程中产生的费用是由企业和消费者一同承担的。由于400热线体现的是企业为消费者服务的企业意识，所以虽然说是主被叫分摊业务，但是其实大部分的费用还是由企业承担的。消费者需要支付的只是正常的通话费用。 　　400电话的功能非常过的强大，其实这也是企业选择办理这种业务的原因了，其实400热线之所以有如此强大的功能主要是因为它有一个专门的智能平台，通过这个平台400热线能够很好地为企业服务。今天，我们就来看看这个智能平台能够为企业带来什么样的服务。必备就是企业可以通过这个平台修改自己预定的转移号码了，企业拥有OK的自主权，这个对企业来说是非常重要的，因为如果企业面临搬加问题的话，那么就需要通过这个平台修改绑定的号码了，修改的号码及时生效，这样才能够确保企业不错失任何一个客户。必备就是企业可以通过这个智能平台随时查看通话记录了，通过对打入电话的分析，企业可以看出企业宣传的效果，这样在制定下个月的销售计划的时候就会有所偏重了。对于企业来说，这个功能也是非常吸引人的。第三就是可以实现更多的增值功能了，这里说的增值功能也就是要额外收费的，不过绝对都是一些物有所值的业务，其他的不说，就说个性彩铃功能吧，企业可以根据需要设置彩铃的内容，对于企业来说，这其实是一种变相的宣传。 　　400电话智能电话优势多，以上提到的就是很小的一部分，还有很多功能都等着大家去发掘，大家如果有兴趣的话，可以通过其他的渠道来多了解这方面的内容。对于企业来说，400热线是一个非常有必要的东西，因为这是企业实力的象征，而且能够促成企业和消费者的合作意识。大型企业是必备400热线了，而有些小企业为了提高自己的竞争能力也开始办理这种业务了。