400电话从出现以后到现在，作为运营商给企业提供的一个OK服务，已经开始在我国的很多地方都获得了不错的普及和发展了，是得到了很多人的喜欢和支持的。而从这个角度来说的话，其实在这个过程中，不仅是400电话本身的影响力的作用，巨人科技认为其中的一些辅助功能也是企业会选择400电话的一个重要因素，这些功能在企业发展的过程中影响力是很大的。而今天巨人科技就为大加推荐一些OK的400电话辅助功能来让大家进行选择。

　　从如今的情况来看，巨人科技认为400电话的辅助功能并不是一下子就OK部出现的，他其实也是在不断发展的过程中加入其中的，为400电话的影响力提升做出了很多的贡献。在这个过程中，巨人科技认为400电话是重要也是是简单的一个辅助功能自然就是其中的录音功能了，这一点是从400电话刚开始出现的时候就有的。而这对于很多的服务型行业来说都是有着非常重大的意义的。比如在银行和各类客服中，它都是有着很高的必要性的。

　　而巨人科技认为如今400电话的另一个重要的辅助功能就是其中的很多OK企业都需要使用到的彩铃功能，它并不是一开始出现的，但是出现以后也是得到了很多人的喜欢和支持的。因为很多消费者在拨打企业400电话的时候，就会听到一段对于企业的介绍和其中新产品的推广，而这就是彩铃的功能。巨人科技认为这对于企业的发展和营销是有着很大好处的。

　　当然，巨人科技认为如今400电话的辅助功能中是重要的就是后来出现的IVR交互式语音应答语音导航功能了。这在很多的企业中都是有着极大的作用的，因为对于这些企业来说，在经营的过程中，往往是要和用户进行大量的沟通的，而这对于客服来说就是要有着极大的工作量的。而事实上，很多的常规服务并不需要人的参与，通过机器的简单引导就是很好的完成的。因此在很多的行业中就是需要400电话给我们提供的语音导航功能的，在电脑的帮助下客户就是可以自己完成信息的查阅的。

　　总的来说，巨人科技认为400电话给我们提供的很多辅助功能都是必须的，对于企业来说是影响很大的。