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使用400号码的企业数量是越来越多了,没有开通这项业务的企业已经远远落后于其他的企业,对这个号码还不是非常了解的企业赶紧重视起来,你在错过一个非常重要的项目,你可能会因为失去它而放慢自己成功的脚步,跟上时代的潮流才更容易把握住经济的命脉,今天小编就来为这些还不是很了解400电话的企业介绍一下它的功能,400号码能够为企业提供的服务是很多的,主要包括以下几个方面的内容,手先必备个就是企业电话的彩铃业务,大部分企业的固定电话使用的都是正常的彩铃,也有个别的电话开通了专门的公司彩铃,然而如果要让所有的电话都安置彩铃业务,对于企业来说它也是一笔不小的开支,所以企业只能对个别的电话进行设置,那么客户在拨打企业电话的时候可能遇到没有彩铃的电话,虽然说影响不是很大,但是客户心理一定会产生质疑,特别是当客户给其他企业打去电话的时候都有专业的介绍,那么客户一定会觉得你们企业还不怎么发达,建设和服务还有很多欠缺,对企业的信赖程度也会大大减小。
而400电话的特点就是它的彩铃业务运用在400号码上,只要拨打这个400号码,客户都会听到来自电话内部的企业介绍,无论你绑定几个固定电话都只需要一次彩铃开通即可,节约了很多的资金,其次客户在拨打电话的时候就知道自己拨打的是某个企业的电话,就不会打错电话,也不需要在电话接通后再询问和解释,这也为企业节约了很多接通那些打错的电话客户的时间,通过专业的彩铃可以给客户带去温馨的问候,这是一种无形中的渲染,客户也会在无形之中感受到来自企业的温暖,接通这样的企业的电话,客户的内心是愉悦的。
400电话还提供工号播报的业务,它可以对企业不同的服务人员进行编号,接入不同的服务人员的时候电话都会主动告知客户,客户能够感受到企业的专业化服务,一对一解决问题的服务和无人问津的服务,客户肯定更喜欢前者,毋庸置疑,这就是为什么拥有400号码的企业能够给客户留下更好的印象,客户回忆起来必备个就是说这个企业的服务系统很完善,问题解决也很到位,口碑也是企业发展的主要影响因素。