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现在很多做企业的人可能都会有一个困扰,就是自己的企业办的越来越大,生意相比之前也越来越好,所以说一个企业就很很多的分公司,分公司又有很多个部门,每一个分公司和部分都有自己的固定电话。但是这么多的固定电话,很多客户想要联系公司的时候看到这么多的电话号码,根本都不知道应该打一个才能找到自己需要的东西,所以说400电话的出现就很好的解决了这个问题,我们今天就给大加介绍一下400电话的主要功能是什么,帮大家解决一下固定电话太多的这个困扰。
今天给大家简单的介绍一下400电话的三个功能,必备个功能就是400电话在别人拨打的时候可以听见彩铃,这样的话客户在打通电话之后就马上能知道自己打的电话对不对,如果不对的话可以立刻就挂了,所以说也给接电话的人和打电话的人省了很多没有必要的麻烦。然后就是如果是客户头一回拨打这个公司的电话,还能通过彩铃的内容对公司有一个简单的了解,有了一个简单的了解之后想要办什么业务的话跟着电话里的提示就能很顺利的把自己要做的工作给做完。
另外一个很好的功能就是400电话有语音信箱,大家在平时的生活里打电话可能用不到这样子的功能,因为我们平时拿的电话基本上都是随身带着并且每一分钟都能打通的。但是公司里的员工是由正常的上班和下班的时间的,不可能一天二十四个小时打公司的电话都有人接,所以说客户如果在不是正常上班时间打公司的电话,就可以用到语音信箱等到上班时候会有人帮忙解决自己的问题,这样对客户和员工都很好,客户的问题能被解决的同时员工也能按时的上下班并且有充足的休息时间。
今天我们要介绍的是后一个功能可以说是400电话所有功能里边对于公司的发展来说是有用的一个功能了,因为有了这个功能之后公司的电话平台可以准确的显示出来在一定的时间段里哪一个地方是是多拨打公司电话的地方,这样的话就可以从这个指标里头看出来公司在哪个地方做的广告好的,并且它还可以显示出来哪一个接线员接待的客户电话是多,可以把它作为奖励员工的标准。