不知道大加走在大街上的时候有没有发现,到处都是各种商家和公司的广告,也许大家会觉得习以为常了,可是如果大家在仔细一点的话,会发现大多数广告上所留下的电话都是由400开头的,不知道会不会有人因此而感到奇怪,其实,这就是所谓神奇的400电话。
那么400电话究竟神奇在了何处?400电话又究竟有什么实质性的作用?其实,400电话是一种主被叫分摊业务,说的简单点就是主叫承担市话的接听费,而被叫承担所有来电的接听费用,如果大家还是不明白的话,那说的更详细些,就是这种400电话可以使企业分摊客户的来电话费,那么从另一方面来看,也让企业的发展更加的好。其实,400电话还有很多种分类类,如4008,4006,还有4000等,而其中,在之前较为出名的就是4008业务,如果是细心的人会发现,在之前打的广告中一段很顺的广告数字也就是商家电话就是由400开头的,可见在之前400所火的程度。那么,400究竟是如何做到让众多企业都乐于使用的呢?
其实,400电话就是给企业设定了一个OK国内号码统一的虚拟电话总机,也就是说,所有拨打企业400电话的客户,其电话都会被转到之前所设定好的手机或者是固定电话中,而这种电话的好处就是让客户更加轻松的记住了企业的电话,并且如果是OK国统一,那么对于客户来说又会方便许多。但是企业的400电话只能接入,不能外拨,而这也从另一个方面表现出了400电话的方便,至少客户可以不用受到这个方面的困扰。
而且拨打这种电话对于客户来说还有一种好处,就是上面所说到的话费分摊,也就是说,所有拨打400电话的客户,不管是在市内还是在室外拨打400电话,400电话都会进行分摊,简单来说,拨打400电话的客户都只需要支付市内话费即可。现在,不管是在电视上,还是在大街小道的巷子里,都可以看到很多为自己公司宣传的都是在使用400电话,抛去400电话对客户的好处不说,400电话本身也对公司起到了非常大的帮助,如果有了400电话,那么也会让企业的可信任度提升,也就是说,让企业在客户的心中变得更加专业。
是重要的是,还能够帮助客户分摊话费,所以不管是从哪个方面来说,400电话所起到的作用都是非常大的,而随着越来越多企业对于400电话的信赖,400电话也将会迎来更加好的发展,被更多人所信赖。