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提高员工的工作效率有什么好妙招,宣传企业的内部文化如何节约成本达到好的效果,宣传新的产品。让客户和经销商能够是快速的了解用什么样的渠道,企业和政府,事业单位都会有这样问题的存在,400电话就来帮忙。
400将售前和售后会处理的非常好,企业在销售前,都会打出一些广告让消费者清晰的了解产品,了解产品的功能和效果400电话简单快捷,在拨打电话进来时,,不再只是嘟嘟嘟的声音,企业更好的利用彩铃功能进行宣传,设置新彩铃,可以介绍新的产品,优化自己的服务,编制企业的是新的产品特点,宣传其文化底蕴。让消费者可以感受到品质的好服务。当消费者咨询完或者是售后问题解决完后,可以直接按照所设置的提示来选择满意度,这样一来,客服部的工作可以完成的更为高效,也可以解决督促他们的工作,完成的效率相信也会提高,对于不满意的时候,可以制定一个方针,哪里不满意,是哪里出了问题,在会议出提出并解决,这样的服务是真正用心的,让消费者深切感受到服务质量的用心,后期订购力就增加。 在服务客户的同时,400可以直接录音,可以清晰的了解每位客户的想法,咨询点,还有不满意的原因,这就更加便于服务质量的管理和监督。为售后工作创造了更好的平台。
400电话的呼转功能可以方便员工准时下班,也不会耽误工作上重要电话,可以将电话呼转设置为自己的手机,不管是在下班的路上,还是在做饭的时候都可以准确的接到客户电话,维修紧急的,订购量多的,都不用担心遗漏啦。很方便,担心手机没电问题,小秘书会解决,从后台就知道客户呼入电话的通话记录,不仅可以必备时间回拨过去了解其需求,做好售后工作的本质,还可以分析客户群体,做出市场是完善的分析图形。
400电话可以非常快速的建立呼叫中心,一个电话,多人可以打入,省去了排队的时间,节约了员工的劳动力。不仅提供技术上的支持,产品上的咨询,业务上的往来,更成为维护客户关系的纽带。号码容易记住,需要订购一个电话简单搞定,代理商,经销商,客户OK部可以简单搞定。