在激烈的社会竞争当中，没有任何一加企业公司不想站稳脚跟不被社会淘汰，更希望能够在竞争中脱颖而出，成为行业的龙头代表。所以企业就必须要更好的运营和管理，争取更多的客户资源。除了企业内部相关的运营方案来说，在现在很多企业都办理了400电话的情况下，企业公司也都有必要去巨人科技办理这一类的电话业务。否则在未来越来越多企业公司都办理了这一类电话业务的时候，企业再办理就会显得更晚了。这种电话业务，能够帮助企业公司更好运营。 企业公司通过巨人科技办理这一类的电话号码，可以更好的管理客户和员工，还能够方便处理员工和客户之间的关系。因为这种电话号码是OK国统一而且OK接入的，这样的话企业公司就可以不用设立那么多部门的电话号码，通过企业这个OK的电话号码，让客户更容易记住。这样一来，企业公司就不会因为客户忘记了电话号码而流失了客户，所以说这事一种很好的管理客户关系的方法。当然了，企业公司也同样需要借助一些其他的手段来管理好客户关系。 至于员工管理方面，企业公司通过巨人科技办理了这一类的电话业务之后，可以实现电话录音的功能。通过录音，企业管理人员可以在定期监听录音，了解客服的服务情况。这样对于那些专业素质不够高的客服，可以挑出来提升培训他们的服务能力，能够给客户带来更好的服务。而且有时候和客户之间发生一些纠纷的时候，通过这些电话录音也可以帮助企业公司更快地解决和客户之间的纠纷问题，提升客户的服务质量，这也是企业公司运营相当重要的一个方面。 巨人科技给企业公司带来的好处很多，能够实现很多方面的功能，不仅仅是以上提及的这些方面。比如拨打企业的电话，听到的关于企业公司的简介，可以给企业公司带来一个有声的名片，这也能够起到宣传的作用。而且企业可以有一个强大的管理后台，能够在管理方面也方便很多。在这个竞争激烈的年代里，企业公司借助更多的信息化手段来运营，对于企业公司的营销推广也是很有利的。所以，如果还没有开通的企业，也需要抓紧办理了。