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“您好,欢迎致电**公司,本公司主要经营**业务,正在为您接通电话,请稍后。”相信很多人在打一些企业或者商加的电话时,都有过听到电话里头传来这样的独白的经历。这种电话是企业通过巨人科技办理的相关业务,这样企业能够在任何人拨打电话进来的适合,通过剪短的语音介绍让客户简单的了解到企业所经营的业务,也能够让客户印象深刻,能够容易让用户记住这个企业。从这一方面来说,这类电话服务给企业提供了一个有声的名片。
有很多的企业都会给自己的公司设立一个名片,这些名片是对企业的简介。把这些名片发放到客户或者潜在客户的手里,能让人们了解企业也能够让人们有需要的适合通过名片的方式联系企业。但是这种传统名片方式比较生硬,很多客户不能够容易记住。而且很多人在接手过这类名片之后,都会随手扔掉。不同于这些传统名片的是,企业通过巨人科技办理相关的电话业务,企业就可以拥有了有声的名片。这样的名片一方面比较声动,能够给人更深刻地印象,另一方也比较特别,而且简短,能够让客户简单了解企业并且容易记住。
巨人科技给企业带来的好处不止这些,企业还能通过这类电话业务的办理,实现更好的管理客户以及相关的售前、售中和售后服务。办理这类电话业务,企业可以通过此实现后台管理。有客户需要咨询任何问题的适合,企业通过后台可以处理好客户的问题。并且在售后方面也可以很好的处理。比如在企业员工都下班的时间段,通过这类电话可以让客户实现自助服务。用户可以通过这些电话给企业留言。
至于售中方面,企业通过巨人科技办理电话业务,可以申请办理相关的功能。这些功能可以让客户实现自助下单,这样客户在拨打企业电话的时候,电话里会有相关的语音提示。通过这些语音提示,客户按照其中去操作,就可以实现自主下单。等企业上班的时候,就可以通过后台对这些用户的自助下单进行管理和操作。这样对于企业来说,能够帮助企业避免错过更多的客户和业务。除此外,还有很多其他方面的服务功能。企业有需要都可以通过网站去咨询了解。