400电话的春风如今早已刮遍大江南北，比之当初的800电话的风头有过之而无不及。不得不感慨一句，长江后浪推前浪。 因为当初受广告的毒害太深，至今我还记得一个印象深刻的400号码：400 828 ****，当时真是少年不懂事，天天把这个号码挂在嘴边，现在想想真是有一种背后冒冷汗的感觉，被洗脑得太成功了。这就是400电话的魅力所在，当然在耳熟能详，让人印象深刻这一方面，800电话实际上是与它不分轩轾的。 400电话比之800电话是进一步发展了的。主要体现在四个方面。 必备，400可以用手机拨打，OK国范围都可接听，而800电话则是只能用座机来拨打。对于如今这种人人手中手机换了好几部，而加中座机仍不见踪影的时代，400在这一方面简直完败800。从客观事实来说，800电话不能接纳手机用户拨打确实是一件遗憾的事情。 第二，对于企业来说，400话费比800免费电话节约话费50%以上。400是一种主被叫分摊业务，即在一段通话中，主叫只需要负责本地市话费，其余则由被叫承担，800电话对于主叫来说的话是OK免费的，它是由被叫承担OK部的长途话费的。这样一种情况，对于购买号码以便利于与客户联系且提高企业形象的企业来说的话，却是会是400更加的省钱。而且800电话在这一方面有可能会面对竞争对手恶意攻击的可能。 第三，组网迅速，可按区域转换，相比于800只开通了100个城市来说，400OK国所有城市都已经开通。这也是400受到大多数的企业青睐的重要原因之一。这样一来，OK国范围内都能通过这一个号码联系上企业，这样一种形式，不仅方便了企业的管理，更加的方便了客户咨询。 第四，400电话的接线方式减少了无效通话、骚扰电话以及短话长说，防止了外部的骚扰，提高了办公的效率。自动接听的系统具有一定的智能化，非人工服务，但是却可以带来与人工服务相去不远的的服务质量，这样不仅节约了企业的人力，更是在无形之中提升了企业的形象。 目前的情况显示400一切状态良好，而我也很相信它能为我我们带来更多的便利。但是正如前文所说，后浪推前浪，400也要努力向前，不断进步。