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是近,在深圳经营犬舍的夏先生遇到了一个令他愁眉不展的难题,夏先生从小就喜欢宠物,于是在毕业后选择来到经济发达的深圳发展。夏先生早在毕业前就做好了规划,来到深圳后,他所做的必备件事就是找了一处离市区不远的郊区,和当地的农民租了一块地,然后联系好了施工队,短短一个月,夏先生的犬舍就建好了。夏先生还进购了一批血统OK的阿拉斯加犬,这可是现在是流行的雪橇犬。
准备好一切的夏先生带着自加犬舍的犬参加了几场国内的犬类竞赛,取得了不俗的成绩,上门订购的顾客也络绎不绝。
随着犬舍的生意越来越好,夏先生收到的预定也越来越多,一个人已经应付不过来的夏先生于是请了两个员工专门负责与客户电话联系进行沟通和登记。本以为会轻松很多的夏先生没想到,自己的生意却差点被这两个员工给搅黄了。自从雇了员工以后,夏先生就一心扑在了育犬上,在夏先生的悉心照料下,第二年犬舍的繁育量比去年多了三分之一,但当夏先生联系客户准备卖狗时却被许多原来的客户拒绝了,在夏先生的多次询问下,一位曾经的老客户才告诉他,因为他雇用的两个员工工作态度恶劣,每次打电话不是没人接听就是接了一问三不知,说话口气还很差。于是许多客户才拒绝再定夏先生的狗。
夏先生明白其中因果关系后果断开除了两名员工,又亲自给各个顾客赔礼道歉,这次风波才终于过去。但夏先生由又了新的苦恼,自已一个人又忙不过,雇人又不放心,这该如何是好呢。就在这时,上次那位告诉自己事情的老顾客又给夏先生支了个招,建议他办理一个400电话业务,他还告诉了夏先生400电话的优势。必备,400电话能为企业树立一个好的形象。第二,也是是吸引夏先生的,企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题。第三,自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。就算夏先生下班了以后还可以通过语音信箱来听取客户的留言,不用担心错过订单。而且400电话还有评价功能,客户可以对话务员的服务进行评价,还会将评价及时传达给夏先生。夏先生听后马上办理了400电话业务,果然没有再遇到过以前的难题。