400电话的推广使得很多企业把目光从800电话转移到400电话上。其实，对400电话有了解的企业就知道，400电话可以说是800电话的升级版，在很多方面的革新都使得400电话越来越适合企业的经营。如今，400电话展现出来的六大特性，牢牢抓住了企业的雄心。 必备，企业彩铃。客户在拨打企业电话的时候，听到的声音不在是传统的“嘟嘟嘟...”的等待声，而是企业提前录入的，关于企业情况的一些彩铃。这些彩铃还可以根据企业不同发展时期的不同情况随时进行更改，以确保客户在听到这些铃声，接触到的都是企业是新的消息。 第二，语音导航。客户拨打企业电话原因不经相同，可能是产品体验反馈、企业经营建议或者投资加盟等，而语音导航则可以根据客户的不同需求，将接听的电话划分到400电话所转接的不同号码上，以便于专人对客户的需求进行对应的服务。 第三，通话记录。400电话经营的平台还会自主地将企业的通话记录下来，要是企业在之后的经营过程中用到这些语音，可以登录400电话平台下载这些语音去听，从中获得自己有益的信息。 第四，防伪查询功能。有的企业产品可能有防伪查询这一服务，要是每天有成千上万的客户拨打企业电话来查询真伪，即便是企业多派遣几个员工，也不能够满足客户的需求。于是，400电话可以提供自动查询真伪的功能，客户在拨打进电话之后，可以根据语音提示转到防伪查询频道，自行输入防伪码查询真假，极大提高企业的经营效益。 第五，留言功能。客户打进电话的时候，企业由于这样或那样的原因可能没办法及时接到客户电话，这时候客户在400电话进行留言，等到企业有空的时候再进行处理，避免了客户的流失。 第六，满意度评价功能。在客户拨打了企业的电话之后，还会听到一个满意度调查的电话，通过这个电话，企业可以得到客户对客服、企业的满意度调查。 400电话显现出来的特性，使得国内外很多知名企业都纷纷选择这个400电话，小编相信，在不久的将来，肯定会有很多企业选择400电话。客户要是记住了400电话，其实也就相当于记住了整个企业，这样的福利何乐而不为呢？