有留意生活的朋友都知道，以前企业在宣传自己的时候，留下的电话号码大多为800开头，但如今很多企业都开始换成400电话，并且在很多知名企业的介绍中400电话的身影尤为突出。不少朋友可能都有这样的疑问：400电话和800电话到底有什么区别呢？ 其实，400电话可以说是800电话的升级版本，在兼顾到800电话多方面的优势之后，又结合当代企业发展的需要，为现代企业贴身打造出来的、具有跨时代效应的400电话。400电话和800电话之间的区别，其实还得从客户和企业两个方面来说明。 从客户的角度上看，在拨打800电话的时候，客户自己不需要支付一分钱；但是在拨打400电话的时候，客户则需要支付所在城市的基本通话费用。两者之间还有一个巨大的差别，那就是拨打800电话的时候只能用固定电话拨打，而拨打400电话的时候，手机和固定电话都能够打通。两者一比较，我们不难得出，其实800电话虽然免费，但是作为客户的我们要是有急事找企业的话，手先还要找到一部固定电话，这就给我们的工作带来不便。 从企业的角度上说，因为800电话的拨打，作为拨打者一方来说是免费，但是企业还要承担其余的OK部费用。这无疑间就给企业带来了无形的压力，要是企业的经营效益较好，那么把钱花在通讯上很是值得，但要是企业经营效益较差，那么长途的通话费用讲给企业带来不小的压力，不仅如此，正因为800电话对于客户而言是免费的，所以也意味着企业将会收到不少骚扰电话，这也给企业的工作带来极大不便。 而400电话则不同，客户为企业分担了一部分的通讯费用，使得企业能够将更多的资金用于经营上。400电话还要一个显著的功能就是骚扰拦截，能够通过设置将骚扰号码隔绝在外。企业要是想要搬离所在办公点，也不用更改400号码，只需要更换原来400电话转接的号码即可。 从上面我们不难看出，400电话相对于800电话而言，具有无法比拟的优势。要是企业想要开通一个属于自己的号码，不妨选择400电话。现在很多国内外知名企业都采用了400电话，它可以说是企业的活名片，将为企业带来不少经济效益。