一个企业要想发展，建立强大的客户群很是重要。然而，就目前的企业经营局势来说，很多大企业的根深蒂固带给中小企业的影响并不是一朝一夕，而是消费者在心里对大企业的选择已经成为习惯。中小企业要想谋求发展出来，是根本的还是得回到和消费者建立良好关系上来。开通400电话就是企业迈向大众消费者的必备步，那么，所谓400电话具有哪些优势呢？ 想要了解400电话的优势，我们手先应该对400电话有一个具体的了解。所谓的400电话，实际上是一个主被叫分摊业务。从通俗的角度上说，就是客户打电话给企业，客户只要承担自己所在地的通话费用，而企业则支付剩余的通讯费用。很多企业在看到资费套餐的时候，其实自己也很纳闷：明明是企业自己吃亏了，为什么400电话还被说是具有优势呢？ 对于很多客户来说，国内外很多知名企业都已经开通了400电话，可以说，客户要是看到一个企业拥有400电话，不管对企业是否有一定的了解，但总归会觉得企业肯定颇有实力。作为一个有待发展的中小企业来说，客户在看到企业的联系号码的时候就可以感受到企业的实力，相当于企业的一张活名片，从侧面推动了企业的发展，拓宽了发展的市场，有利于企业的做大做强。 不仅如此，400电话给企业本身也带来了很多方便。要是企业因为业务等问题而不得不搬离所在的城市，甚至是到另外一个省份，那么企业可以直接到办理400电话所在点直接进行转接号码更改，客户在拨打企业400电话之后，还是可以和企业取得联系，而不用像传统方式一样还要积极宣传企业更改号码、更换地点之类的消息，为企业省下了一笔不小的宣传费用。 400电话虽说是一个虚拟电话，但是也提供了多项增值服务。比如来电显示、骚扰拦截、语音助手、来电记录等多项功能，不仅给企业省下了一笔不少的通讯费用，还节省下了人力物力为通话这一块做记录。 如今，很多大企业都已经开通了400电话，中小企业要想谋求发展，还是应该开通400电话，它能够在无形之间给企业带来经营效益，使得更多消费者认识企业，促使企业朝着更好的方向发展。