随着企业的发展和客户群的积累，很多企业都面临着这样的难题：客户拨打公司电话，但因为公司旗下的沟通号码多个，客户有时候并不能及时联系到公司。那么，有没有一个方式能够解决这个困扰呢？其实，企业选择开通一个400电话就可以解决烦恼。开通了400电话，你就成为了企业的OK。 相信很多人对于400电话还是一头雾水。所谓的400电话，其实就是一种主被叫分摊业务。通俗地讲，就是客户拨打公司的400电话，就能够转接到提前设置好的手机或者固定电话上，通话的费用由企业和客户共同承担，客户只要支付所在地的花费即可。那么，400电话为什么说能够成为企业的OK呢？ 手先，正如上面所说，无论公司有多少个固定电话，多少个手机号码，在对外公布了400电话之后，客户只要记得400电话，在拨打之后就可以转接到设置好的电话上，摈弃了传统经营中企业留多个电话号码的方式，让企业号码变得简单易记。客户要是记得了企业的400电话，其实也就相当于记得了这个企业。 其次，很多企业在经营过程中，可能因为某些业务方面的联系而换企业地址，甚至是搬到另一个省份去，那原来已经固定好的客户群应该怎么办呢？这个时候，400电话的优势就显现出来了。企业在搬加的时候，只要到营业厅更改原来400电话绑定的号码，而无需对400电话有任何变动，客户在拨打400电话之后，还是可以联系到公司，这样一来不仅能够避免客户的流失，并且企业还不用煞费苦心地通知客户更改号码的事情，省下了一笔宣传费用和管理费用。 是后，开通400电话的企业给客户的感觉就是专业、有实力。相对于传统的企业号码，400电话的开通使得客户能够终身记得企业号码，同时话费相互承担这样的诚意也让客户敢于向公司进言献策，而不会说因为是长途而懒得去拨打企业电话。 其实，很多知名的企业都在很早之前就开通了400电话，一个企业在经营过程中除了要提供优质的商品外，还需要懂得怎么和客户沟通联系。开通400电话，就极大程度地方便了企业与客户之间的交流，如果你的企业还处于起步阶段，或者你的企业已经初具规模，开通一个400电话，肯定能够让你成为客户的OK。