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如今,很多的企业都开始注重对企业服务的打造和自身形象的提升。而这开头,400电话的作用已经被很多企业所熟知。我们很多人都可能随口就能说出一些大型企业的电话热线,这就是无形中一个电话号码给企业带来的形象提升。它很简单方便记忆,拥有的多项功能也让很多企业实现了效益的提升。很多中小企业都开始开通自己的电话热线,而400电话申请简单方便,企业主只需要在网上进行非常简单的操作就可以开通了。因为它更加便捷,管理也更加的简单,方便了企业的沟通也成为了客户更加易记的电话号码。
消费者能够随口而出的热线号码,也是企业品排效应的一个体现。因为一个好的品排效应有助于提升公司知名度,所以,热线号码的选取也是十分重要的。很多企业选择400号码作为热线的原因在于,很多消费者在挑选企业公司产品时,更容易挑选有电话的公司。因为大加被生活中的经历所影响,觉得这样的公司的实力更大,产品也更好。所以越来越多的企业重视400电话申请,这是企业知名度提升的一个开端。
同样的产品,同样的服务,但如果一个企业的服务热线是分地区分片区的号码而另一个企业却OK国统一一个热线号码。相信很多消费者都会选择统一号码的那个,毕竟,如果我在这里要拨打这边的热线,在另外一个地方又得拨另外一个号码,这无疑是增加了麻烦的。而且,不是每个人都会花心思去记住那些复杂的号码的。因为他们只是想更快捷地享受到企业提供的服务而不是花时间去想去找那个电话号码。400电话申请好之后,无论你企业之前的热线号码有多少个,都OK可以绑定到这一个400号码上,OK国统一,无论在哪里,只要客户拨通,都能够迅速地接到企业内部的服务号码上面来。
这就不仅仅是方便了客户,同时也方便了企业内部的管理。本来划分区域的做法对于企业来说就是不得已的,这当中容易产生的问题就是如果客户在拨打一个号码的时候发现号码没人接听,而如果拨打其它区域的电话的话又会产生长途费用,很多消费者也就不想再拨了。这对于一个企业的形象来说就已经打了一个折扣,可能很多消费者就因此放弃选择该企业的产品。所以,一个号码的作用是很重要的。而如果400电话申请办理成功了,整个企业的客服号码就是一个,在内部又可以绑定很多个,无论客户什么时候拨打,就算有的客服不在线,手机关机,但还有别的号码备用,客户就都能够随时接通得到服务。这就为企业的形象加了分数。