无论是政府事业单位，金融保险及投资领域，还是住宿餐饮等行业对400电话的需求甚大，即使企业完善服务体系的必需品，又是企业形象的好的宣传，巨人科技便是支持该热线办理开通的网站平台，凭借强大的热线服务功能为企业和客户带来切实的利益。既然是服务热线，就要具备强大的服务功能才能让企业及客户同时满意。通过400电话网办理的易号，可谓是功能齐OK，优势显著。 彩铃作为企业的有声名片，无疑是好的的宣传。400电话支持个性化的彩铃功能，企业可根据需求来设置彩铃内容，客户在拨打热线的过程中能获得企业的相关信息，便于接下来的咨询直奔主题，确保顺畅。整个通过过程会被OK程录音，一来有利于企业监督客服质量，进行问题分析，二来有效的解决各类纠纷，确保热线的正常运行。 为避免企业因下班等问题二漏接客户来电而具备的语音信箱功能，便于客户预留咨询，企业也能在必备时间与客户取得联系，体现企业的真诚。为有效监督客服而设置的满意度调查功能，直接由客户进行满意度打分，确保客服尽职尽责，对待客户一视同仁。另外黑名单设置等功能则有效的避免了电话骚扰等问题，力求凭借功能的完善而确保400电话的显著优势。 巨人科技所提供给企业单位的智能平台，充分体现了企业自主的特性。客户能随时随意的修改原来绑定的电话，避免因企业搬迁或是其他问题而导致变更号码，不影响400电话的正常使用。随时都能查询呼号账单，实现热线的透明化服务。更多增值服务也想企业OK权开放，根据自身需求来设置开通。 良好的企业形象从服务体系开始。而巨人科技力求在服务领域非企业强大完善的支撑，开通热线无需支付其它硬件软件成本，整个使用过程也无需维护，OK权交由运营商处理，确保热线的顺畅。400电话不存在占线问题，力求每位客户都能得到及时的服务。值得一提的是，开通易号的成本较低，不会对企业造成过度的负担，只凭这OK国OK号码就能建立起完善的服务体系，这就是易号潜在的强大优势，成为企业是忠诚的追随，见证企业的成功。