400电话服务商都是什么?有什么作用呢?
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你了解什么是400电话服务商吗?400电话服务商,就是为400电话提供服务的商家,也有很多用户称为代理商。下面就来为您介绍400电话的作用、400电话三大运营商、400电话各级代理商。
1、400电话的作用
首先400电话可用于售后电话,为企业节省中继费用。每个企业都想拥有像电信、银行那样的客户服务,通过电话引导客户完成服务,节省了大量的人力;但中继费用价格高昂,并不是所有企业都能够承担。400电话最低只要几百元一年,导航功能完全实现引导服务,节省了一大笔中继费用。售后电话也是服务行业最需要的电话,售后做得好,口碑自然是锦上添花。
400电话办理具有低投入、高回报的特点,相比传统电话,费用并没有增加,所以会带来经济效益的有效增长。通过400电话可以让消费者能够得到最佳的服务,为公司带来更多的经济效益。
2、400电话三大运营商
中国三大电信运营商(电信、联通、移动)只提供400号码资源和通信线路,而400增值服务(包括彩铃、通话录音、一号多线等增值服务拓展),技术支持、以及为客户提供售前、售后服务都由400服务商来完成的。
3、400电话各级服务商
只要是正规的400电话代理商,它们都具备增值电信业务经营许可证(特别是电信业务经营ISP许可证)。如果是400电话代理商,那么它们是否有相关电信运营商给予的授权证书或者是授权牌。400电话的电信运营商与代理商之间有固定的通话成本结算标准,如果是明显低于结算成本的400电话,那么在通话质量上必然是打了折扣的。
4、各服务商400号码、功能对比
一级代理商400电话号码、功能:号码资源丰富、号码对应套餐由运营商制定,保障客户利益、技术实力强,后期有保障,唯一支持国际业务的服务商、通话录音后台保持六个月、使用pstn实体线路,支持统一支付,预存话费,可接听、可群发短信,避免话费浪费。
其他二、三级代理商对比:号码资源少,只有部分号码可选、价格随便定价,资费不透明,能开一个是一个、功能单一,或使用voip网络电话,通话质量差、通话录音一般是一个月、预存话费只能接听使用,造成客户话费浪费。
总之以上关于400电话服务商的相关介绍,通过此文章相信你也了解了400电话的作用、400电话三大运营商、400电话各级代理商。那么如果好没用办理400电话的你们,请快快抓紧时间去办理吧,它的好处是你想象不到的。
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