400电话是当下受欢迎的一种电话，它能够解决企业来电占线、通话数据不能实时掌控等问题，因此有很多企业办理400电话。比较那么，400电话办理的好处有哪些？400电话具有哪些优势？下面，就跟着通信的小编来了解一下吧。

1、树立良好的企业形象

如果能够拥有一个属于自己企业的400电话，那么不只是有利于日常的销售和沟通，其实也可以让消费者更加认可。多数大型企业都有自己的400电话，这也是一种软实力的象征，所以400电话办理也是非常重要的。

2、避免电话过多占线

有不少企业都有大量的电话拨入，尤其是一些企业的客服部门，企业肯定还是要保证电话畅通的。一旦排队等待的时间特别长，或者是出现了占线不通的情况，那么也会影响到企业的服务。而现在的400电话都是可以绑定不同的座机或者是手机号，也可以直接指定多个客服人员，这样也可以直接分流。

3、提升企业办公效率

400电话办理也可以提升企业的工作效率，企业可以直接根据自己的相应需要进行功能设定。比如设定好语音菜单，这样即可讲不同部门设定按键的数字，同样也可以预先录制一定的语音提示或者是推广内容等，这样如果没有人工客服的要求，直接通过语音系统即可了解到相关的内容，这样也可以减少工作量。而且还有客服评价系统，也可以提升员工的工作积极性。

4、有利于进行数据分析

400电话办理之后，直接就可以查询到相应的数据。比如来电次数、地址、咨询内容等，其实都是可以直接备注的。这样系统自动分析有保障，也可以不用我们再去进行相关数据的调查。尤其是对于一些销售型的企业来讲，其实有了400电话的直接数据分析要简单很多，也有利于后续的推广和运营。

5、节省通讯费用

各个企业400电话办理都是零收费的，选号等都没有额外费用，只需要选择一个适合企业使用到的套餐即可。而且不用担心通讯费用过高，因为现在400电话都是由来电方和企业共同承担的。而且具体用费的情况可以直接在后台查询到，这样具体的费用情况一目了然，也可以控制好费用的具体情况。

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