400电话有很多服务商,但是这些服务商之间都不同的,那么这些代理商之前有哪些差异呢?
1、技术实力。
主要是指定制呼叫中心的能力,技术研究发能力。较大型或者较多坐席的呼叫中心都是定制开发的,有很多还需要作各种接口与终端客户自用的OA或者CRM系统进行对接。
2、服务水平。
基本同上,也就是看他们维护终端客户的能力。较大客户至少会在一年之内提出很多的修改意见等等,很多时候,技术公司需要派人驻点一段时间进行集中解决。
3、价格竞争力。
我想这个不需要做太多的解释。但实际情况是,如果你真想做个靠谱的东西,最好还是找大公司做。便宜的小公司不一定活多久,所以价格太低的就不用考虑了。
所以,选择400电话不仅要选择技术实力强大的企业,还要选择服务好的企业,当然价格又便宜,肯定就选它了!