企业400电话蕴含了对于企业实实在在的帮助和能给企业带来切实的效益。越来越多的人加深了对企业400电话的认识,更多是冲着卓越的企业办公性能、吸引客户、管控成本等方面去进行选择的。那么,企业400电话有哪些优势呢?
1、全国统一400电话号码:
所有用户将获得一个独立的400电话呼入号码,该企业获得此号码的唯一使用权;
2、强大的后台管理:
用户凭400电话号码和密码登录后台可自助设定所有功能;
3、通话清单查询:
通过登陆后台,企业用户可以随时查询当前消费记录和清单,明明白白消费。
4、灵活设置个性化欢迎词(IVR):
企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词!
5、全程通话录音:
系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,数量、通话时间,方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失,其客户都会自动记录在系统中,确保客户不流失。
6、绑定多部电话:
企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能,可绑定20部及以上电话,且绑定电话可为固话、手机和小灵通。
7、通话记录查询:
可以允许用户查询一个月内的所有通话记录。记录项目包括:呼入号码、呼入号码地区、接听号码、起始时间、接听状况、通话时长、通话费用、录音,并可随时下载并保存到本机!
8、黑名单设置:
业务客户可事禁止某些地区的电话拨入。
9、接听区域设置:
可根据公司的业务情况设置、灵活设置可接听及不可接听区域功能可对23个省,两百多个地级市进行单独的设定!企业400电话的功能很多,对企业发展也很有好处。
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