“电话实名制”、“网红直播需登记注册”之后,互联网实名制也来了。此前一段时间业内热议的“400电话实名制”似乎已经归于平静。经过长达几个月的实名认证工作,认证通过企业用户也可以放心的使用400电话业务。此轮冲击带来的行业洗牌,将推动400电话行业整体服务水准的提升,企业也将因此获得更加优质可靠的服务。
此次400电话大面积实名,根源在于此前市场上部分不正规的400电话代理商的违规操作。这部分代理商为抢业务,不惜简化认证流程,甚至提供虚假资料,以加快办理速度,吸引客户。导致在这次有关部门的“实名制”规范要求下,大量企业客户的400电话号码由于资质审核不通过被关停。
当“实名制”洪流袭来,此前存在违规操作的400电话代理商不可避免的面临被清洗的局面。一方面,由于此前的违规操作,给企业造成的伤害没有弥补能力;另一方面,“实名制”筛查之后的严格准入机制成为常态,违规操作的空间已经不复存在。
大势之下,此前不正规的400电话代理商,只能接受被淘汰的现实。唯有正规400电话服务商才能继续留在市场中。随着“洗牌”效应显现,400电话行业整体技术和产品能力大幅提升,400电话市场更规范、有序、健康地发展。
服务将成为新的市场决胜因素。正规400电话最大的特点便是能让客户省心放心,400电话号码开通流程规范,并且客户的售后服务也得到全方位保障。
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