【广州电信400电话要设备吗】400电话是全国统一通用的网络虚拟电话，办理后不需要任何的硬件设施的，只需要绑定到企业名下的固话以及手机号码即可正常使用，当客户拨打400电话时，会由400电话系统自动的转接到绑定的固话或者手机号码上面，实现拨通。

400电话能够绑定多台的分机，所有的分机使用的都是同一个400号码，无论同一时间有多少客户拨打400电话，那么企业的400热线都不会存在占线的情况，400电话会自动的转接到空闲的分机上面，让客户所咨询的问题能过在第一时间得到解决。

只有在绑定400电话分机的时候，可能会需要用到400电话话机，但是实际上，使用其他的座机也是可以的。而由于400电话是全国统一通用的网络虚拟号码，因此客户无论是在国内任何的地方拨打，都是不需要加拨区号，只需要按照400电话的正常格式拨打即可。

对于企业而言，在发展过程当中，无论是需要搬迁还是扩张，都是不需要更换400号码的，让企业不会因此而遭受损失。