【400和800电话的区别详解】400电话是800电话的升级版，400电话是主被分摊付费的模式，800电话却是由企业方承担费用的，所以骚扰电话比较多，400电话还有很多优势，这也是400电话逐渐取代800电话的原因之一。

400和800电话的区别：

1、400电话采用是主被叫话费分摊制，也就是通话所产生的资费是由双方共同承担的。而通过800电话进行通话所产生的资费是由企业一方独自承担的。400电话这样的收费模式，除了能够帮助企业降低运营成本之外，最重要的就是能够减少骚扰电话的接入，提升工作效率与质量。

2、400电话支持移动手机、固话等多种通讯工具进行拨打，而800电话只支持固话进行拨打。800电话局限性太强，会限制企业的客户群体，而400电话则能够帮助企业拓展更多的客户资源，促进企业发展。

3、400电话能够绑定最多两千台的分机，并且使用的是同一个400号码，当企客户拨打企业服务热线的时候，那么400电话就会自动转接到空闲的分机上面，保障能过及时解决客户的问题不错是任何一个商机。而800电话对于这一点则无法做到。