【请问400开头的电话是免费电话吗】400电话并不是完全免费的，它是需要收取费用的，收取费用的多少要看企业所选择的办理商、号码及套餐来决定，一般情况下是不会太贵的，而且对企业的帮助很大，所以大部分企业会选择400号码作为通信工具。

企业400电话话费通常有两种方式：全国任意地方接听统一收费;另一种是接听本地来电与接听外地来电分开计费的方式。具体的说，联通4006接听全国来电统一为0.25元/分钟，最低可低至0.15元/分钟。电信4008接听本地来电0.1元/分钟，接听外地来电0.4元/分钟这些数据仅供参考，详细的可以与客服联系。

400电话是800电话的升级版，800电话是全免费的电话，就是拨打方一分钱不收，400电话是主被叫分摊付费的，免长途费。由于400电话是800电话的升级版，所以大家讲800电话全免费的认识也就放到了400电话上面，许多商家也利用这个概念进行宣传，让大家多打电话买东西，所以造成了这个印象。

400电话与800电话是不同的，它并不是完全免费的，而是部分免费的，如果在正规代理商办理，除了要预存话费，无需其它费用的，400电话并不是完全免费的。