【400电话适用于售前/售后？】现在办理400电话的很多，400电话对企业肯定是有作用的，在售前，400电话作为企业形

象的象征，客户更愿意拨打，可以有效的提升来电量，在售中，选择转接顺序，比较积极

的业务员可以让其优先接听，这样调动一部分业务员的积极性；在售后，可以开通录音功

能和满意度调查等，提高客户的忠实度，录音功能还可以有效防止纠纷的发生。

400可以为企业处理一些初级的售后问题，还能在不能处理时做统计转接，但不一是所有的都能尽心尽力。用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记。

当拨打400号码，即可根据设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，记住了400号码，就等于记住了企业。