现在400电话的使用越来越广泛了，有些客户向我们反应为何400电话使用一段时间会被冻结，那企业用400免费电话违规么?一般情况下，企业使用400号码是不违规的，可是有些企业用于不正当通话业务，就会出现违规现象，从而被冻结。

400电话申请注册网介绍到，400电话办理很严格的。办理需要提供营业执照，法人身份证，组织机构代码证，受理单。通过联通审核，才能开号码的，但这仅仅是第一步。还有第二步，如果第二步没有通过，那之前所开通的号码，随时都有可能被停掉的。对于企业用400免费电话违规么这个问题，就要看企业是否合法。

千万不要以为，开通后就可以用这个号码做些与提交营业执照上无关的事，4006业务是中国联通的业务，中国联通对于4006号码申请开通有严格的审批流程，由正规代理商的客服经理营销并受理，开通申请后，还有相关的工作人员审核，例如：电话审核，互联网核实，工商网、信用网核实等等。

一、办理400电话时使用审核的企业资料与办理400电话后实际使用者不一致，400电话的使用者一定要是自己企业办理来为自己企业来使用的，不能给其他个人或者企业使用，以上是为了方便对400电话的监管，也是为了400电话实名制的规范实施。

二、客户在使用400电话的时候涉及到了一些国家禁止的产品，或者敏感的行业或者其他违反国家规定的活动。

三、非法使用400电话，利用400电话进行各种不法活动，一旦被投诉我们的监管部分会立刻对其进行核实，通过通话录音或者其他的方法进行查证，一旦证实无误将立刻冻结该号码，并且情节涉及到法律的也将提交给国家部门来处理。

四、号码长期欠费，并且客户反馈不再使用的，这样的情况400号码也将会被冻结收回。

上面为大家分析了企业用400免费电话违规么，一般情况下，在正规代理商办理的400号码是不会违规的，因为它们在审核企业资料时，比较严格，所以一般不会被冻结，还有一些其它原因会导致冻结账号，阅读本文可以了解到。