随着400电话办理业务发展的广泛开展,400电话设置电话录音也随之成为了企业所熟识的功能之一,在400电话平台又增加了呼叫中心平台,从而使400电话具有通话录音功能,只要人工电话接通,即自动全程同音。
正是由于400电话设置电话录音给企业带来巨大的利益,所以400电话办理就成了企业的必然之选。400电话录音固然好用,不过,本人在使用400电话的过程中,发现400的另一项基本功能--语音信箱业务其经济实惠程度与方便快捷不减400电话录音功能,而且它还保证使用者随时随地都能畅通无阻的拨通信箱。因为呼叫转移可把来电转移到语音信箱,而短消息可转发到语音信箱内,这样语音信箱就会显示有新留言。
400申请开通录音功能后,可以对所有的通话内容自动录音,以备查询。400电话设置电话录音保存在客户后台,客户可以随时收听和下载。400电话录音默认保存1个月,例如1月1日的录音,2月1日删除,如果希望保存更多时间,请自行在后台下载后保存。
400电话通话录音功能可以全程对通话内容进行录音。当企业销售人员由于接听电话过多,遗漏了某个客户的某些要求,便可以不需要回访询问,直接查询通话录音,便可查询到所需的内容。企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。不仅有效提高服务质量而且也可以起到监督作用。
功能方便:企业开通此功能后,全程人工进行录音,所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上,每隔一段时候进行备份,400电话设置电话录音会自动默认保存1个月,企业可以将录音下载到本地电脑上,可以保持所有接听到的号码通话都会被保存,不会丢失。
上面为大家简单介绍了400电话设置电话录音这种功能,希望对大家有所帮助,其实400号码除了电话录音,还有很多其它功能,可以有效地帮助客户更好的使用,如果还有什么问题,可以直接点击咨询在线客服。