400到底是什么电话呢?400电话是目前企业使用最多的通讯工具,它是一种主被叫分摊话费业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,可以提升企业形象,而且不会出现占线情况,是企业理想的通讯工具。
400电话是之前企业常用的800电话的一个升级版本。目前中国的400业务有三大运营商,分别是:电信、联通、移动。那么400到底是什么电话呢?电信的400业务4008号段发展最早,后来中国电信网通分家后,加上铁通脱离铁道部,原4008所有号码归中国电信所有,中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。
最早400客服电话一般不提供平台,绑定号码只能是本地固定电话,不能转接手机和外地固定电话,查询话费绑定号码等需要去营业厅办理。
目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话由10位数字组成的全国唯一接入号码,全国各地拨打无需加拨区号,企业安装无需添加硬件、软件设备,只需将400号码与企业原来的实体电话号码座机、手机绑定,即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。对于400到底是什么电话这个问题有个大概了解了吧。
企业如果开通了400号码,那么绝对是全国唯一的虚拟号码,就像电话号码一样,如果定期续费那么永久不会变。如果你的公司需要搬迁到别个地方,400号码也不会流失,只需更换400号码下绑定的实体电话号码座机、手机就行,新老客户还是可以拨打这个400号码,不会流失一个客户源。
上面主要为大家分析了400到底是什么电话这个问题,400号码是当前使用最多的通讯工具,给企业带来了很大的好处,不过想要办理一个400号码,就要选择一家正规代理商,这样才能找到适合自己企业的号码。