众所周知,400电话最主要的功能就是电话永不占线,它是怎样做到这个的,主要是因为400电话本身就是一个虚拟的号码,它的功能是绑定在原来的手机或者固话上面,那怎么绑定400电话呢?400就可绑定多部电话,手机,客户只要提供您的手机号码或者固话号码。
400电话申请注册网介绍说,400电话最多可以绑定20多部电话,比如有客户打电话过来后,如果绑定的第一个号码正在使用,则自动转到其他号码,非常方便。企业之所以要实现400电话绑定到手机上去接听,是因为在固定工作的时间以外,不想有商机、业务漏掉,所以才会想要开通设置这个功能的。可是怎么绑定400电话呢?
用户可以通过登录400电话后台操作来自行绑定手机或座机,具体操作如下:首先评账号和密码登录400电话后台,然后点击坐席管理,点击修改,输入坐席电话或手机号码等相关信息即可进行绑定,绑定时手机号码前必须加0,固定电话必须加区号,才能够绑定成功。
客户在日常业务处理上,因业务需求需要改变400电话上原始绑定的手机号,可能是业务人员的变动等,电话被呼叫后,所接听的那个手机号码需要更换成另一个,那么应该如何操作呢?操作同上,登录后台,进入后点击座席管理,里面您可看到绑定的号码,再进行更改和删减操作。
除了绑定坐席外,400电话后台还有许多其他功能,比如一些号码绑定设置的更改,后台客户来电数据的分析,电话功能如来电提醒,录音通话内容,满意评分,语音导航,人工播报等,都是可以实现的。而开通400电话也是相当方便的,开通流程:选号-选择套餐-提交企业有效证件-签订合同-支付款项-开通使用-完成。
客户在拨打400进来,就能够转接到绑定的手机或者固话上面了,如此的方便,而且这也让客户认识到企业高品质的服务,将企业品牌很好的展现在客户的面前,让客户能够更好的了解企业。对于怎么绑定400电话这个问题,上面作了简单介绍,希望对大家有所帮助。