市场早已不是“酒香不怕巷子深”的年代，各个领域大批同类企业、同类产品比比皆是，之间的竞争重点在营销领域。400电话已经在经济发展方面发挥着引导作用,市场中各种广告盛行，企业都在不惜巨资去做市场广告，目的就是促进营销不断拓展。曾经有大企业、大公司重新实现创业发展，其起到主导作用的就是400电话。曾经有人把市场比做大海，把营销比做潮浪，如果企业面对的市场一片平静，那么营销自然就是无声无息，这样的状况，是任何企业都不愿意看见的。

这几年，许多企业之所以发展速度快，取得的经济效益不断累加，就是因为依靠400电话的市场影响，牢牢抓住商机，加快市场规模化发展。市场竞争的方式、格局变得更加复杂，企业如何立足于市场，并推动目标发展壮大，将市场营销做大做强，是企业无法回避的新形势、新课题。400电话体现的优势，主要是400对营销所起到的内涵与外延作用。内涵方面，可为企业宣传市场品牌，树立良好市场形象，不断提高企业竞争能力与市场地位，不断提高市场知名度，显示出企业具有一定的实力。

企业开发新市场的选择，因为400电话市场传播远，最容易引起客户关注，企业通过建立400服务台，可赢得客户更高满意度，使企业赢得新老客户和开发新市场得到巨大益处。企业间经营往来，企业与客户打交道，商家与消费者之间保持紧密关系等，所有这些都离不开电话。市场经济发展到今天，早已不是雏形期，市场环境、市场竞争、市场营销早已发生了根本变化。信息化、智能化迅速发展与蔓延，400电话已经在经济发展、市场经营、营销体系等各个方面发挥着引导与先锋作用。