办理400电话的中小企业,这些年来多了许多。这提示着以往只有大型企业才会办理400电话门槛不再,嗅觉灵敏、商业意识更强的中小企业,已经发现了这种新颖的联系方式对企业经营可以带来的巨大帮助。
400电话是800电话的升级版,办理400电话最常见的好处有以下几点:
1、统一全国接入号码,提升品牌形象;
2、号码终生不变,随时保证客户联络;
3、改善工作流程,提高客户满意度;
4、可转接至任意移动电话上,实现移动办公。
5、不漏接任何电话,锁定客户,满意度提升。
企业全国统一号码、彰显企业服务意识和实力、提升广告营销效果、终身不变,永不换号、强大的企业服务热线。
办理400电话能给企业带来什么样的好处呢,相信这个是企业负责人最关心的问题,下面介绍下400电话的优势与特点!
1、400电话可以提升企业形象,400电话是800电话的升级版本,一般是有实力的企业才会提供400电话服务,因此400电话是彰显企业实力的标志之一。
2、办理400电话能给带来更好的服务体验,400电话全国不用加拨区号就可以拨打,客户不需要查每个省市的分支机构的电话,400电话语音导航功能也有助于客户及时找到相关部门。
3、400电话可以提高服务质量,400电话提供电话录音功能,对接线人员有很好的监督,使业务人员在处理电话时更加细心慎重!服务质量提高了,自然就能提高市场业绩。
4、办理400电话能无形的提高企业市场竞争力,例:A公司的业务专线是一个长途普通的号码,B公司的业务热线是全国400免费电话,那么B公司自然更容易获得客户的亲近。
400电话除了以上所说的提高企业形象、有助于营销之外还有很多的作用和优势,在此我就不一一赘述了。
办理400电话可以立刻帮你实现:
1、提升企业形象,立竿见影
在一般人眼里,有400全国统一号码的企业,都是大企业,申请一个400号码,用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象,而实际上,400电话的花费非常少,低至1毛钱一分钟,每一通电话就可能是一个大商机。
2、同样刊登广告,效果提升50%
设想:如果贵公司与竞争对手同时在某一媒体刊登广告,而贵公司的联系电话是全国唯一的免区号接入统一号,而且免客户长途费,会是什么效果?客户肯定会拨贵公司的电话!
3、全国统一号码,搬家不换号,业务不流失
只要将400号码与贵公司原有固话或手机号绑定既可(数量不限),如果贵公司搬家或人员变动,只要将新的固话或手机号与400号码重新绑定既可,号码终生不换,业务绝不流失!
而且,相对于昂贵的企业总机和企业管理软件时,400的功能可以帮助企业实现一些基本的精细管理。以前中小企业很少采用400电话的原因,一是办理流程太繁琐,二是使用成本过高。但现在这两个门槛都已经不存在了。正规经营的企业,只要提供营业执照,开通400电话基本不用超过三天,而且几毛钱的话费,相对于带来的效益而言,企业还是很容易接受的”。400电话有助于提高企业的形象:
如今400电话已经被广泛的应用于许多企业,它已经成为很多公司的标志。如果一个公司没有400电话,足以让人对它的实力产生疑问。同时在政府企事业单位、金融保险及投资、计算机软硬件等各大行业都应用到了400电话
400电话是三大运营商提供的全国统一的以400开头的10位电话号码,统一服务号码,提升企业形象;异地客户不用支付长途话费,提高了客户沟通意愿和来话率;智能转接服务,不丢来电和来电管理,提升企业服务水平,提高客户满意度。在中国的许多比较有实力的公司都几乎开通了400电话。400电话可以分摊用户的话费,体现了客户是上帝的服务理念,极大的提高了企业的形象。
对于一家企业来说,开通400电话,既是形象的提升,更是经营理念的提升。
400电话除了提升企业形象之外,还是营销利器。对于每家企业来说,赚钱才是根本目的。如果不能赚钱,企业就不能生存下去,更不谈发展了。而要想赚钱,这就要与营销挂钩了,那么400电话这个营销利器你能放过吗?
400电话业务办理流程:先选择一个符合企业形象的号码;提供企业资料登记(包含执照、办理人证件等);选择套餐,付款,开通使用;400电话开通一般在1个工作日即可开通使用,特别靓号可能需要略长时间,一般为5-7工作日。
如今各个行业的竞争十分激烈,产品同质、服务同质、价格相差无几,怎么脱颖而出?
400电话现在是免费开户,免月租的,但根据号码的不同规定有不同的月最低消费,最低的是30元/月,越好的号码月最低消费更高;在使用过程中,根据通话时长计费,详见各号段资费表
400号码简单易记、话费分摊,企业的潜在用户更愿意拨打400电话,开通400企业热线,有效增加来电数量,增加沟通时间,让广告效果提升30%以上!
留一个地区性的电话,跟留一个400电话的加盟热线,给人的感觉是不一样的。客户也许并不在乎节省那一点长途费,但他可能更喜欢跟一个地域限制不强的企业打交道。这个电话也让我们的客户服务做得更及时到位,电话录音功能让我们可以不断提升服务人员的水平,处理问题更有依据。我们还特意录制了企业彩铃来提升公司形象。