400电话有一个功能是通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。

申请400电话之后会有很多的功能，400电话办理后需要什么功能可以进行拨打400客服电话进行开通办理，以便后续使用，通话录音功能作为一个比较重要的功能也是需要电话开通的。

400电话通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。