现在400电话已经成为企业标配，没有400号码，意味着错失了一些抢占用户开拓市场的机会。办理400的电话不但有利于企业追踪客户通话，提升用户体验，还可以由此来提升销售业绩，那么企业办理400的电话后具体优势是什么呢？下面我们就来了解一下。

（一）400电话统一企业联系方式

现在一个企业旗下的部门众多、产品类型多样、分支机构很多时，往往就会有多个不同的联系电话，更不用说那些业务遍及全国的大型企业以及集团了，它们拥有的电话号码更是多不胜数。一方面，这样繁杂的企业联系号码不仅不便于用户记忆，而且也给企业的对外宣传造成了一定的阻碍。而在另一方面，一个长达10位数字的400电话号码可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备，企业对外只需要公布全国统一的400号码即可，这样可以方便企业统一宣传、简洁易记，有利于开展业务。

（二）400电话不需要换号

400电话号码的一个典型特点就是一号办理，全国通用，它不会因为企业地址搬迁、机构裁撤等原因需要更换号码，它可以一直保持不变，因此企业的原有客户也不会流失掉。

（三）400电话拥有丰富辅助功能

现在很多主流的代理商给企业办理的400电话，都会附带专属的控制后台，并且为企业的400电话拓展了很多的实用辅助功能，例如IVR语音导航、彩铃、 语音信箱、工号播报、 分配、通话记录、来电录音、客户信息库、满意率统计、防伪查询等数十种呼叫中心的功能，并且这些辅助功能还不需要企业花费额外的软硬件投入，也无需人力专门来维护，也就相当于一个小规模的呼叫中心，企业使用起来特别方便。

（四）400电话在费用上有优势

400电话在费用上的优势主要有两点：

其一是办理费用上的优势，一般的中小企业办理一个普通400电话号码，只需要上千元就可以，价格特别便宜，办理流程比较简单。

其二是通话费用上的优势，400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户共同来分摊的。作为主动呼叫的一方，用户仅需要支付当地市话费，因此省去了昂贵的长途费；而对于企业这方来说，也不像传统的800电话那样需要承担所有的通话费用。因此400电话一方面也让企业的客户更愿意拨打，可以有效增加来电量和沟通时长，另一方面也为企业节省了通话费用，在费用和企业形象之间可以达到一个良好的平衡点。

以上巨人网络通讯小编就是企业办理400的电话优势介绍，希望可以对您有所帮助，如果您所在企业想要办理400电话的话，可登陆/平台在线咨询客服或直接电话拨打进行咨询，我们会为您详细解答。

责任编辑：中国移动400电话办理中心编辑