400电话办理对企业的作用是很大的，不但体现在内部管理，而且对外宣传也有积极的推动，下面我们就来从400电话对内和对外两个方面来简单介绍一下。

400电话办理对内可以提升服务效率及质量，加强服务团队管理。比如400电话绑定多个业务人员手机号码，最大程度的服务客户，留住客户；利用在线400电话录音，可以对录音进行分析，提升企业价值以及服务水平；可查询来电记录以及电话的消费情况，400电话可以同时接听不同城市的电话，不占线。

400电话办理对外可以推广品牌，提升企业形象。由于400电话全国统一号码，简单易记，客户可以轻松拨打咨询产品服务，当客户拨打400电话时，良好的通讯体验便开始了，首先听到的是企业大概介绍，了解了企业主要是做什么的，其次，引导客户按键选择相关部门进行问题咨询。最后客户的问题可以得到很快解决，加强了客户对企业的好感，更愿意介绍给身边的人，为企业带来更多的客户，所以说企业拥有400电话既可以提升企业形象，又能加强行业竞争力。