400电话可以帮助企业提升客户留存率，增加企业收入，在行业竞争中处于优势位置，这也是所以很多企业纷纷开始办理的一大原因，那么400电话解决了哪些客户体验问题呢？

400电话不占线功能，让客户的问题可以得到回应，这是重视客户的体验，让客户增强对企业品牌的信任度。当客户拨打企业400电话时，如果第一个客服正在接听其他客户电话，那么就会转接到第二位客服接听，使得客户不至于由于无法接听而流失，这也是企业高效服务的关键因素，400电话无数条中继线下设的庞大的分机，来电自动转接到空闲的坐席。

400电话企业彩铃与语音导航功能，为客户提供了解企业产品及服务的窗口。客户拨打400电话时，先出现企业介绍内容，让用户清楚了解企业是做什么的，随后出现的引导导航，让客户更快的找到解决问题的工作人员，节省了客户等待时间，是提升企业满意度的关键操作。

除了以上功能完，400电话还有很多优势来提升客户体验，比如：全国统一号码，客户无需加地区号即可拨打400电话，容易记忆，使得客户更加方便联系企业享受服务。因此每一家企业都应该办理一个属于自己的400电话。