400电话可以帮助企业解决实际的问题,比如企业形象、客户流失、品牌宣传、节省费用等,那么400电话对企业具体有哪些实际的好处呢?下面我们就来简单了解一下。
一、400电话提升企业形象。
企业在没有办理400电话之前,对外宣传时,除了广告语就是就是带有区号的本地号码,这对于企业开展全国业务是不利的。而400电话则可以显示出企业专业、具有实力的企业形象,不管在全国哪个地方,只需拨打400电话即可,用户体验更好。
二、400电话减少客户流失率。
400电话永不占线的独特功能,可以帮助企业留住每一个客户,当多个客户同时拨打企业热线时,400电话可以同时转接到客服,另外当企业搬家或员工离职,只需修改绑定号码即可,400电话的这些功能大大的减少了客户流失。
三、400电话有利于品牌宣传。
400电话的企业彩铃功能可以设置为品牌介绍,这样可以扩大品牌宣传力度,对于用户具有良好的通话体验,并增强客户对品牌的信任感,容易有利于客户口碑宣传,起到品牌裂变的效果。
四、400电话节省费用。
400电话是主被叫分摊收费模式,客户拨打400电话时,需支付市话费,企业只需缴纳标准通话资费即可。这样既为企业节省了不少的通讯话费,又让客户更有意愿拨打。