400电话可以帮助企业节省成本，做到效果最大化，是企业服务热线首选工具，也是在竞争中体现企业实力、保持良好形象的体现。下面我们就来了解一下400电话是怎样为企业降低成本的呢？

呼叫中心投入成本减少：400电话相当于一个小型的呼叫中心系统，企业办理400电话后，就可以使用呼叫中心的大部分功能，减少了企业建设呼叫中心的大量投入，企业已经拥有或准备自建呼叫中心的企业，400呼叫中心平台也可以与其现有系统进行良好的衔接，并将其单点（或有限的几点）呼叫中心进而延展到全国，让企业通过400这一电信级呼叫中心全国性的平台进而拥有该企业的全国性呼叫中心平台。 　　

客户维护成本降低：400电话可以绑定多个企业现有的座机、手机号码，通过设置转接规则，可以同时接通来自全国各地的来电，并实现了多线路同时接通的优势，减少了客户流失。

节省通讯费用：400电话还可以为企业节省一大部分的通讯费用，因为400电话是主被叫分摊付费模式，客户拨打需支付本地市话费，企业只需支付一定的资费即可，极大的节省了企业通话成本。

减少通讯人力成本支出：400电话IVR语音导航的设置，方便拨打者快速找到相应的客服，同时节省了消费者和企业的时间，也避免了企业布置更多的人力和物力来建立专门的服务中心系统。

降低管理成本：400电话录音功能、通话清单功能等，可以为企业内部绩效管理提供依据，从而提升企业运营效率，降低企业人工和管理成本的重要助力。

综上所述，400电话对一个企业的重要性不言而喻，企业拥有一个正规的400电话服务系统，就等于拥有了一个强大的合作伙伴。