企业在发展过程中选择400电话作为客服热线，除了规范统一联系方式外，还有一个重要原因就是400电话具有强大的功能，有较高的投入产出比，可以帮助企业解决很多难题，扩大市场份额，实现企业快速发展的目的。

400电话可以完善产品，提升行业竞争力：400电话后台可以自动记录客户的通话信息，包括来电号码、通话时长、通话录音等，企业可以自由调取通话清单进行分析，挖掘更多精准客户，并获取更多客户需求，不断完善产品，形成正向的良性循环，并加强企业行业竞争力。

400电话提升客户体验，减少客户流失：400电话的永不占线功能，深受企业喜爱，使用400电话后，多个客户同时拨打企业400电话时，都会智能转接到客服人员固话或手机号码上，这样大大的降低了客户流失，为企业节省成本外，也提高了客户体验。

400电话放大营销效果：400电话与产品营销的结合，方便了客户与企业的沟通成本，400电话简单易记，客户更愿意拨打，企业营销效果得到进一步的扩大，销售业绩也相应的得到提升。

综上所述，可以看出400电话在助企业快速发展起到很大的作用，使用400电话的企业不断可以提升企业形象，也可以提高服务质量，是一个小投入大回报的通讯工具，值得每个企业拥有。