400电话的通话费用相对比较便宜，在管理后台进行操作也是非常简单，接听客服人员在进行使用之前，可以将经常用客的号码存储到通讯录中，之后顾客来电就可以指定由某个客服人员接听，通话效果非常清楚，不会有任何杂音。

400电话能够降低企业的运营成本，还能够减少客服员工的工作量，从而提高客服的工作效率。400电话的优势也还是非常多的，当然也是许多企业很关心的问题。

首先400电话没有任何的限制，可以满足所有消费用的来电需求，设置的转接电话足够接听所有消费用户来电，给企业换来很多收益。

其次可以根据企业自身需求进行分组，分组的速度非常快，操作也是非常简单，消费用户购买产品后，只需要拨打一个电话就可以第一时间进行相应问题解决，对于企业400电话客服人员，用户的满意度评价也是对他们工作的最大肯定。

最后400电话的保密性也是非常的好，能够高效的防止骚扰，提高客服员工的办事效率，这也是企业所需求的，同时能够降低无效电话的来电，对骚扰电话放入黑名单，该号码也就无法再打进了。

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