我们对400电话并不陌生，因为随处可见，不管企业规模怎样，都有申请400电话办理。那400电话办理和普通电话相比有什么优势？

1、400电话相比普通电话不占线

普通电话一旦有用户来电咨询，那么在来电时，其他用户就无法再拨打进来。400电话办理后，在管理后台中绑定多个固话和手机，就可以完美实现电话不占线的情况。

2、400电话办理IVR语音导航提升接听效率

企业400电话办理IVR语音导航，在用户来电时就会听到，您好，欢迎致电XX公司！销售部请按1，客服部请按2，技术部请按3……系统就会按照用户按键选择，自动转到对应部门，还能够转接到播放公司产品介绍的录音，提升了企业的接听效率。

3、400电话办理通话录音提升服务行业企业管理

400电话办理通话录音功能可以自动对每个用户来电录音，只要登录管理后台在线听取，或是本地下载，400电话通话录音功能是企业监督管理客服质量，进行分析的依据，也为解决用户纠纷、投诉提供证据。

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