现在400电话申请企业越来越多，所有广告一眼望去都是400电话的联系方式。400电话已被广大用户所接受，由于快捷的沟通方式影响，所以400电话申请帮助企业和用户达成有效的联系方式，400电话申请带来的市场表现充分解决企业难题。

工作难的问题：普通电话并不具备统计功能，更没有完善的用户信息管理、分析、业务分析等黄金功能，通信多少会出现不可避免的难题，如占线、无人接听等，400电话申请的转接功能就可以有效避免，让用户联系不到的问题。

了解难的问题：了解指的是对用户的了解，同一用户来电可能是由不同的客服接听，很难事先了解用户信息、服务历史记录等相关信息，就没有办法为用户提供最个性化的服务，400电话申请会更了解用户的需求的。

解决下班时间服务难题：企业使用固话，在下班时间无人值班，此时用户来电咨询，很可能错过此订单，那么企业的损失可想而知。

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